Lista de políticas activas
| Nombre | Tipo | Consentimiento del usuario |
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Resumen
ALCANCE PARA ENTENDIMIENTO DEL DOCUMENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA E-LEARNING - CELYA
Política completa
ALCANCE PARA ENTENDIMIENTO DEL DOCUMENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA E-LEARNING - CELYA
El Usuario de la plataforma debe entender que toda referencia que se realice a CELYA S.A.S. se denominará dentro del documento simplemente como: “CELYA”.
Esta herramienta tecnológica se suministra para el uso exclusivo de ALIADOS de CELYA, es decir personas naturales o jurídicas que mantengan contrato vigente suscrito previamente con CELYA.
Los Aliados podrán definir con autonomía dentro de sus colaboradores, independientemente de su vinculación o relación, quienes podrán acceder a la herramienta a título de “Usuario” y desde dicho momento tanto EL ALIADO como EL USUARIO designado se obligan a atender y cumplir los términos y condiciones establecidos.
Esta plataforma se estructuró en aras de garantizar los derechos de los clientes de CELYA, especialmente por la dinámica y participación de los Aliados durante el proceso del crédito destinado para la compra de los celulares que les vende a sus clientes, y que finalmente son financiados parcialmente por CELYA (proceso de venta del crédito).
El Aliado y el Usuario entienden que Celya no realiza venta de celulares a sus clientes, sus servicios son exclusivamente crediticios para financiar el pago del saldo acordado con el cliente para la adquisición de su celular, y esta información debe ser siempre suministrada al cliente para su total conocimiento;
Esta herramienta tecnológica capacita y educa a los Usuarios (Aliados de Celya) para que sus clientes durante el proceso de venta del crédito siempre reciban una información veraz, suficiente, precisa, oportuna e idónea, tanto de las condiciones del crédito otorgado por CELYA, así como de la publicidad dela información sobre sistemas de financiación (Art. 2.2.2.35.4 y Art. 2.2.2.35.5 Decreto 1074 de 2015) y en general el cumplimiento de lo señalado en: (i) El capítulo 35 de Operaciones de Crédito mediante sistemas de financiación del Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo; (ii) Ley 1480 de 2011 Art. 23 y ss, y demás normas concordantes.